Почему не печатает принтер - неисправности и способы их устранения

Почему не печатает принтер - неисправности и способы их устранения


Если не печатает принтер – причин этого может быть множество, они весьма разнообразны, но, как показывает практика, лишь небольшая часть из них связана с неисправностью аппаратной части. Не важно, какой марки ваш принтер. Эта статья расскажет об основных типовых проблемах и способах их устранения.

Неисправности, из-за которых принтер не печатает документы

1. По умолчанию выбран другой принтер. Если на компьютере установлено несколько принтеров, проверьте, на какой из них вы отправляете задание печати.

2. Проблемы с подключением. Самая банальная ситуация, но и самая распространенная. Осмотрите кабеля на наличие визуальных повреждений. Проверьте, включен ли принтер в электрическую сеть, а также подключен ли он к компьютеру. Если да – проверьте исправность кабеля и портов. Для этого поставьте другой кабель (если есть) или переключите принтер в другой порт. Если принтер подключен по локальной сети – проверьте наличие сетевого подключения.

3. Застряла бумага. Откройте крышку принтера и осмотрите его. Ни в коем случае не прикасайтесь руками к внутренним деталям принтера – они могут быть под напряжением.

4. Некорректно работают службы печати. Перезагрузите компьютер и проверьте состояние служб.

5. Проблема в программе, из которой осуществляется печать. Выполните печать из других программ (например, из Блокнота).

6. Сбой в очереди печати. Выполните печать пробной страницы. Если пробную страницу удалось напечатать – откройте очередь печати. Если в ней есть документы – удалите их. Доступ к очереди обычно можно получить, нажав на соответствующий значок в системном трее (в правом нижнем углу).

7. Неправильные настройки принтера. Если не печатается и пробная страница, попробуйте удалить принтер из списка устройств, отсоединить его от компьютера, а затем снова подключить. Он должен установиться автоматически. Если этого не произойдет - установите его вручную.

8. Повреждены файлы драйверов. Выполните их переустановку. Устанавливать лучше всего последнюю версию, которую можно скачать на сайте производителя принтера.

9. Вирусы. Произведите сканирование антивирусной программой с актуальными вирусными базами.

10. Программный сбой. Запустите диагностическую утилиту от производителя вашего принтера (обычно поставляется в комплекте с драйверами). В большинстве случаев она определит неисправности принтера и предложит варианты их устранения. Выполните все без исключения действия, строго в указанном порядке.

11. Аппаратная неисправность. Если ничего из перечисленного выше не помогает – проверьте принтер на других компьютерах. Если напечатать не удастся – смело обращайтесь к специалистам из сервисного центра.

Понравилась статья — подписывайтесь на наши каналы в Яндекс Дзен и Google-новости, чтобы не пропустить новые публикации.

Комментарии
    Похожие статьи
    Почему принтер Samsung не захватывает бумагу
    Принтеры и МФУ

    Почему принтер Samsung не захватывает бумагу

    Часто пользователь может столкнутся с тем, что принтер не хочет захватывать бумагу из лотка. Такое может случится с любым принтером, но у устройств производства Samsung есть свои особенности и пути исправления этой неисправности.Причины того,...

    Почему в принтере HP происходит замятие бумаги - причины
    Принтеры и МФУ

    Почему в принтере HP происходит замятие бумаги - причины

    Иногда может случиться так, что при выводе текста на печать принтер издает неприятные срежещащие звуки после которых Windows сообщает о замятии бумаги, а индикация принтера сигнализирует о неисправности. Это может случиться практически с каждым лазер...

    Что делать если засох картридж HP
    Принтеры и МФУ

    Что делать если засох картридж HP

    Невысокая стоимость и хорошее качество печати определили широкую популярность черно-белых и цветных струйных принтеров HP. Однако, для устройств данной группы характерны также и некоторые недостатки: невысокая скорость печати, а также засыхание черни...

    Как заправить картридж лазерного принтера
    Принтеры и МФУ

    Как заправить картридж лазерного принтера

    Наша статья будет особенно полезна тем, кто решил самостоятельно заправить картридж лазерного принтера.Эта процедура не так сложна, как кажется людям, не имеющим подобного опыта. Следуйте нашим рекомендациям и у вас обязательно всё получится....

    Как обнулить чип картриджа Canon
    Принтеры и МФУ

    Как обнулить чип картриджа Canon

    Сегодня огромное количество пользователей имеют у себя дома или на работе принтеры марки Canon. И нередко возникает ситуация, когда краска в картридже заканчивается, а печатать дальше нужно. Конечно, можно пойти в магазин и купить новый, но это не вс...

    Как обнулить чип на картридже принтера
    Принтеры и МФУ

    Как обнулить чип на картридже принтера

    Ни для кого не секрет, что продажа расходных материалов является основной статьёй доходов для производителей принтеров, и возможность самостоятельной заправки картриджа уже давно стала для них причиной ощутимого снижения доходов.Чтобы изменить сл...