не подключается мобильный к компьютеру

Рекомендую проверить несколько простых пунктов. Начните с переподключения USB в другие разъемы на системнике, которые не заняты, если сработает, скорее всего один из портов поврежден. Можно проверить, происходит ли коннект, если вместо вашего телефона подключен другой смартфон, если соединится, то разъем телефона или кабель не работает. Если порты не активны, то стоит переустановить драйверы или обновить уже используемые. И еще момент: не забывайте подтвердить подключение на телефоне, на экран при этом выводится соответствующее сообщение.
Лично я сталкивался с другой ситуацией, когда не подходил кабель, так как не поддерживал DATA. В таком случае провод просто меняют, так как обмен данными по нему попросту невозможен.