Не могу зайти в телефон, забыла свой гугл-аккаунт

Ситуация такая: купила смартфон Samsung Galaxy A50 (2019, SM-A505FZWQSER), ну и решила поставить разблокировку по отпечатку пальца, придумала запасной пароль на всякий случай, если что-то вдруг не сработает. Ну и в скором времени произошел сбой - отпечаток пальца не срабатывает, запасной пароль я разумеется забыла. Решила сбросить телефон на заводские настройки через recovery.

После этого телефон включился, блокировка через отпечаток пальца исчезла, но тут есть обязательный запрос на вход в гугл-аккаунт. Не вспомнив данные от своей учетки, я создала новую, но и с новыми данными телефон не пускает меня дальше регистрации. Что делать в такой ситуации? Помогите пожалуйста.

Подписаться (2) 3 088

Ответы на вопрос (2)

DenisNN new

Можно попробовать обход с помощью Odin.
Для начала введем ваш телефон в режим загрузки.
Выключите питание устройства.
Нажмите и удерживайте кнопку Home + кнопка уменьшения громкости + кнопка питания.
Отпустите все клавиши после появления предупреждения.
Затем нажмите клавишу увеличения громкости, чтобы продолжить.
Установите Odin на пк.
Нажмите на кнопку " AP " и импортируйте комбинацию ROM Samsung Galaxy A50 2019 SM-A505.
Подключите устройство смартфон к ноутбуку.
Нажмите кнопку Пуск, чтобы начать установку.
Отключите телефон от ноутбука, как только отобразится сообщение PASS.
Включите питание на смартфоне.
Далее:
Настройки> > О телефоне.
Прокрутка и найти номер сборки.
Нажмите 7 раз на номер сборки.
Параметры разработчиков появились на предыдущем экране.
Нажмите и проверьте отладку USB.
После этого установите новую прошивку для вашего телефона.

ответить

zhuykovilya new

В режим загрузки можно зайти другим способом, нажать кнопку уменьшения громкости и выключения

ответить

Антон Воронов new

Здравствуйте, в вашей ситуации лучше всего обратиться в сервисный центр, хотя можно, конечно, и попробовать как-то обойти регистрацию. По моему опыту вряд ли вы сможете исправить проблему в домашних условиях.

ответить