«Ошибка 5: отказано в доступе» – как бороться с проблемой

Ошибка 5 - причина и устранение

Часто при установке приложений в ОС Windows пользователи сталкиваются с тем, что система выдает ошибку 5, в которой сообщается, что вам было отказано в доступе. Данная проблема очень актуальна на тех компьютерах, где имеется несколько учетных записей.

Прежде чем установить программу, Windows делает копии всех установочных файлов на жестком диске. Они будут находиться в специальном каталоге, откуда и начнется последующая установка ПО. Этот каталог находится по адресу %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp либо же %WINDIR%\Temp.

В том случае, если система не получает доступа к конечной папке, вы увидите ошибку 5. Как правило, система не может получить доступ, если у учетной записи отсутствуют права на внесение данных и их чтение во временной папке.

Устранение ошибки 5

Чтобы получить доступ к каталогу Temp, зачастую достаточно осуществить установку приложения от имени администратора. Для этого щелкните по установочному файлу ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».

Если учетная запись имеет пароль, то его придется ввести. При необходимости вы можете предоставить к этой папке доступ всем пользователям, работающим на вашем ПК. Для этого вызовите «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R, введите в поле %USERPROFILE%\AppData\Local\ и нажмите «ОК».

В открывшемся окне найдите папку Temp, кликните по ней ПКМ и выберите «Свойства».

Во вкладке «Безопасность» потребуется выбрать параметр «Создатель-Владелец», который расположен во вкладке «Группы и пользователи». В новом открывшемся окне установите разрешение на полный доступ и не забудьте подтвердить изменения.

Аналогичные операции нужно совершать со следующими параметрами:

  • «Система»;
  • TrustedInstaller;
  • «Пользователи»;
  • «Администраторы».

Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите ПК и попробуйте установить программу еще раз.

Если проблема осталась, поменяйте адрес временной папки, изменив некоторые параметры Windows. В корне диска C создайте папку с любым именем, к примеру, Temp, откройте свойства компьютера (сделайте клик ПКМ по «Мой компьютер») и найдите «Дополнительные параметры системы». Эта строка находится слева. В следующем окне выберите «Дополнительно» — «Переменные среды». Выбрав параметр папки Temp, укажите ее новый адрес. Перезагрузите систему.

comments powered by HyperComments
Комментарии
Похожие статьи
Стоп ошибка Windows
Операционные системы

STOP ошибки Windows

Появление ошибки на синем фоне говорит о серьезной проблеме операционной системы, комплектующих или программного обеспечения. Для того, чтобы исключить подобные ошибки, именуемые ошибки STOP, необходимо знать основные аспекты причины их...

Ошибки в Play Market
Программы и приложения

Ошибки в Play Market – их номера и способы устранения

Большинство владельцев смартфонов, работающих под управлением ОС Android, сталкиваются с различными ошибками при скачивании игр и программ с Play Market. Что они означают и как с ними бороться, вы узнаете...

Что делать, если Microsoft Edge выдал ошибку?
Программы и приложения

Что делать, если Microsoft Edge выдал ошибку?

Ошибки могут проявлять в ходе работы с абсолютно любой системой. Как привило, их нетрудно предотвратить, если знать, какие действия необходимо предпринять.  comments powered by HyperComments

Завершение процесса
Операционные системы

Завершить процесс в Windows

Иногда, после некорректного завершения работы того или иного приложения требуется завершить процесс в Windows, чтобы иметь возможность повторно запустить данную программу. Если это ПО является официальным и не содержит вредоносных...

Не запускается Стим
Программы и приложения

Почему не запускается Steam. Пути решения проблемы

Несмотря на то, что Steam является наиболее популярной игровой площадкой во всем мире, его клиент иногда отказывается запускаться на ПК вне зависимости от конфигурации последнего. К этому приводят самые различные...

Google Assistant перестал работать: исправляем ситуацию
Программы и приложения

Google Assistant перестал работать: исправляем ситуацию

А вы часто используете ассистента Google? Это очень удобная функция, которая существенно упрощает жизнь. Согласитесь, гораздо проще и удобнее попросить виртуального помощника выставить будильник или включить музыку, если у вас,...